導入事例研修で、営業組織は
研修で、営業組織は
ここまで変わる。
インサイドセールスコンソーシアムの研修・育成サービスを導入いただいた企業の事例です。新人育成の一括委託から、伸び悩むメンバーの個別支援、管理者の育成力強化まで、課題に合わせた支援で成果につなげています。
APPROACH
300項目を超える診断で「真の課題」を発見
表面的な症状ではなく、成果を妨げている本当の原因を明らかにしてから支援内容を設計します。
組織体制・プロセス・人材・マネジメントなど300項目を超えるチェック項目で現状を診断。その課題に合わせて支援内容を設計するため、確実に成果につながります。
CASE STUDY
導入事例
CASE 01
新人育成を一括で依頼独り立ちまでの期間を
独り立ちまでの期間を
3か月短縮
導入前の課題
- 社内に体系立てた育成プログラムがない
- OJT担当者によって教え方や内容がばらつく
- 新人が独り立ちするまでに時間がかかる
- 育成を担う先輩社員の負担が大きい
サービス利用後
- 新人全員が同じ基準・同じ内容で体系的に学べる
- 入社時のレベルに合わせて効率よく成長できる
- 独り立ちまでの期間が3か月短縮
- 先輩社員が本来の営業活動に集中できる
実施内容
入社時のレベルチェックで、一人ひとりの現状を把握
インサイドセールスの役割・業務・オペレーションの基礎を体系的に習得
トークシナリオの設計とロールプレイを中心とした実践ワーク
現場配属後も定期的にフォローし、実務での課題をその都度解消
導入後の成果育成を一括でお任せいただいたことで、新人全員が同じ基準・同じ内容で学べる体制が整い、独り立ちまでの期間を3か月短縮しました。
CASE 02
伸び悩むメンバーの個別相談万年最下位だったメンバーが
万年最下位だったメンバーが
トップセールスに
導入前の課題
- 成績が長くチーム最下位にとどまっている
- 成果が出ない原因が本人にもわからない
- 自信とモチベーションが低下している
- 集合研修では個別の課題に踏み込めない
サービス利用後
- 成果が出ない原因が具体的にわかる
- 自分に合った改善策を実践できる
- 小さな成功体験を積み、自信を取り戻せる
- チームのトップセールスへ成長
実施内容
コンサルタントがマンツーマンで定期的に面談
架電内容や活動データをもとに、成果が出ない原因を具体的に特定
トーク内容・行動量・時間の使い方を一緒に見直し、改善を実践
小さな成功体験を積み重ね、自信とモチベーションを回復
導入後の成果一人ひとりの課題に合わせた個別支援により、万年最下位だったメンバーがチームのトップセールスへと成長しました。
CASE 03
管理者の育成能力アップ離職率30％の営業組織が
離職率30％の営業組織が
5％まで減少
導入前の課題
- 離職率が30％に達し、採用しても人が定着しない
- 管理者が育成やフィードバックの方法を学ぶ機会がない
- メンバーの状況が見えず、つまずきに気づけない
- 採用と育成のコストがかさみ続ける
サービス利用後
- 管理者が1on1やフィードバックでメンバーの成長を支援できる
- KPIの見える化で、つまずきに早く気づける
- メンバー一人ひとりに育成計画がある
- 離職率が5％まで減少
実施内容
管理者向けに、1on1やフィードバックの手法を習得する研修を実施
目標設定とKPI管理の方法を見直し、メンバーの状況を見える化
メンバー一人ひとりの育成計画を管理者自身が作成
研修後も定期的に振り返りを行い、現場での実践を支援
導入後の成果管理者の育成力が高まり、メンバーとのコミュニケーションや成長支援の質が向上した結果、30％だった離職率を5％まで減らすことができました。
WHY ISC
成果につながる3つの理由
診断から始める300項目を超えるチェック項目で、組織ごとの「真の課題」を特定してから支援内容を設計します。
実践ワーク中心トークシナリオ設計やロールプレイなど、現場ですぐに使える実践型のプログラムで進めます。
定着まで伴走研修後も定期的にフォローし、学んだことが現場の成果につながるまで支援します。